1、全面負責項目客服部的工作，協助項目經理及時上報物業公司及總部所需各類報表。
2、.嚴格遵守公司規章制度、質量環境安全一體化管理體系要求的各項規定。
3、熟悉物業服務中心的各項管理制度，收費標準及其客戶情況、物業結構。
4、負責協調處理前期物業開發商和施工單位質保期遺留問題。
5.負責辦理業主的入駐以及客戶的退房、二次裝修申辦手續。
6.負責業主檔案、裝修檔案、服務中心檔案的管理。
7.負責物業的鑰匙管理工作及空置房、公共場地等的監管。
8.按時組織開展向客戶收取/催繳物業管理費和其他有關費用的工作。
9.負責客戶投訴、跟進、記錄及統計總結，協調各部門處理。
10.定期組織項目內的客戶進行滿意度調查工作，包括統計、匯總、整改和跟蹤整個流程。
11.負責編制項目文化活動，節慶布置計劃和組織實施。
12.負責本部門培訓計劃的編制和實施。
13.負責項目剩余物業的出租、出售工作。
13.完成上級交辦的其他工作。
崗位要求：
1、物業管理類相關專業大專及以上學歷；
2、具有3年以上物業管理工作經驗，熟悉物業管理條例及物業相關法規知識；
3、具備一定的協調和管理能力，較強的服務意識。
4、有寫字樓招商工作經驗者優先。
董事長助理：
崗位要求：
1、本科及以上學歷；
2、具有三年以上同等職位工作經驗，具備較強的溝通協調能力和計劃執行能力；
3、熟悉土地一、二級開發流程和運作模式，熟悉企業組織和流程管理；
4、具有較強的公關能力，擅長投融資或營銷板塊；
5、具有較強的責任心，形象佳，為人正直，成熟穩重；
6、能熟練駕駛。
2003年被評為"年度納稅大戶"